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会议之后，郭志立让各楼的楼长，上午挨家挨户的上门通知，下午就在小区群里发置顶视频。
“1号楼的悲剧，我深表痛心！我们楼委会成立的初衷，是为了能让小区内，所有的住户，都能在这个困难时候，好好活下去。江楼长救人心切，用错了方法，等黑雾散了，我们楼委会，一定会对他做出严厉的处罚！我也在这里郑重的和大家道歉，对不起！是我这个总楼长的疏忽，没有及时了解情况，才导致了悲剧的发生！”
“现在是小区最困难的时候，我们应该众志成城，共度难关。对此，我们楼委会决定，以后不会再收缴物资统一发放，而是各住户之间自行交易，但价格不能超过原价的三成，住户之间相互监督，如有违反者，可随时上报楼长，届时，楼委会会对恶意收取高价的人进行处罚！”
江宏旋即发布道歉视频，声泪俱下地表示忏悔。
两段视频一经发布，小区群里的氛围立刻逆转。
原先对郭志立的抱怨和敌对，瞬间转化成了维护。
5号楼1203，“郭楼长还是很为我们考虑的，1号楼发生这种事情，也不是他能控制的。”
2号楼501，“是啊！郭楼长已经很负责任了，他又不住在1号楼，要怪就怪江宏，能力不行，还要做楼长！”
7号楼1301，“可物资有限啊，万一吃完了，黑雾还没散怎么办？”
5号楼郭志立：“大家放心，我一直在观察黑雾，根据这几天的观测，黑雾应该会在15天到30天内散尽，我们只要撑过这一个月，就都能得救！让我们一起加油！共度难关！”
6号楼203，“郭楼长辛苦了！不仅要管理楼委会，还要观察黑雾！郭楼长劳苦功高啊！”
5号楼1402，“是啊，碰到我们楼长这样负责的，你们就烧高香吧！看看其他小区，都乱成一锅粥了！”
2号楼302，“郭楼长辛苦了！”
6号楼1403，“郭楼主辛苦了！”
4号楼1502，“郭楼长辛苦了！”
......
瞬间，小区群被这六个字刷了屏。
“人才啊，人才！”周云夏放下了手机，双手垫在脑后，看着天花板，口中忍不住感叹着，“好精彩的一场表演！这郭志立绝对是个人才！”
一个视频，一个决策，就将口碑逆风翻盘，让缺物资的人，对他更加信服，有物资的人
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